Jénifer Riosa García
Resumen profesional
Dependiente de tienda con amplia experiencia en la captación y fidelización de clientes. Soy una persona dedicada y responsable, con excelentes habilidades interpersonales. Busco una posición en la que pueda aplicar estas cualidades.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiencia
Teleoperadora de ventas
ICCS
Málaga
08.2021 - 05.2023
- Atención al cliente y resolución de incidencias durante el proceso de venta.
- Cumplimiento de las cuotas mensuales y los objetivos fijados por la empresa.
- Asesoramiento personalizado al cliente, resolviendo dudas de manera oportuna y eficiente.
Dependienta de tienda de zumos
Drink Star
Málaga
08.2017 - 04.2019
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
Recepcionista de hotel
Hotel Guadalmedina
Málaga
03.2013 - 06.2013
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
Dependienta de paseos en barco
Estrella Fugaz
Málaga
03.2012 - 09.2012
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
Comercial de seguros
Santa Lucía
Málaga
01.2011 - 08.2011
- Negociación de términos y condiciones de pólizas de seguros con clientes.
- Formación continua en productos de seguros y técnicas de venta.
Formación
Técnico en Gestión Administrativa - Técnico Comercio y Ventas
Formación 2000
09.2017 - 12.2018
Gestión en Alojamientos Turísticos - Hostelería y Turismo
IES Cánovas Del Castillo
Málaga 09.2011 - 06.2013
Bachillerato -
IES Sierra Bermeja
Málaga 09.2011 - 06.2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Empatía y escucha activa
- Afán de superación
- Carácter extrovertido
Cronología
Teleoperadora de ventas
ICCS
08.2021 - 05.2023
Técnico en Gestión Administrativa - Técnico Comercio y Ventas
Formación 2000
09.2017 - 12.2018
Dependienta de tienda de zumos
Drink Star
08.2017 - 04.2019
Recepcionista de hotel
Hotel Guadalmedina
03.2013 - 06.2013
Dependienta de paseos en barco
Estrella Fugaz
03.2012 - 09.2012
Gestión en Alojamientos Turísticos - Hostelería y Turismo
IES Cánovas Del Castillo
09.2011 - 06.2013
Bachillerato -
IES Sierra Bermeja
09.2011 - 06.2013
Comercial de seguros
Santa Lucía
01.2011 - 08.2011