Jénifer Riosa García
Resumen profesional
Dependiente de tienda con amplia experiencia en la captación y fidelización de clientes. Soy una persona dedicada y responsable, con excelentes habilidades interpersonales. Busco una posición en la que pueda aplicar estas cualidades.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiencia
Teleoperadora de ventas
ICCS
Málaga
2021.08 - 2023.05
- Atención al cliente y resolución de incidencias durante el proceso de venta.
- Cumplimiento de las cuotas mensuales y los objetivos fijados por la empresa.
- Asesoramiento personalizado al cliente, resolviendo dudas de manera oportuna y eficiente.
Dependienta de tienda de zumos
Drink Star
Málaga
2017.08 - 2019.04
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
Recepcionista de hotel
Hotel Guadalmedina
Málaga
2013.03 - 2013.06
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
Dependienta de paseos en barco
Estrella Fugaz
Málaga
2012.03 - 2012.09
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
Comercial de seguros
Santa Lucía
Málaga
2011.01 - 2011.08
- Negociación de términos y condiciones de pólizas de seguros con clientes.
- Formación continua en productos de seguros y técnicas de venta.
Formación
Técnico en Gestión Administrativa - Técnico Comercio y Ventas
Formación 2000
2017.09 - 2018.12
Gestión en Alojamientos Turísticos - Hostelería y Turismo
IES Cánovas Del Castillo
Málaga 2011.09 - 2013.06
Bachillerato -
IES Sierra Bermeja
Málaga 2011.09 - 2013.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Empatía y escucha activa
- Afán de superación
- Carácter extrovertido
Cronología
Teleoperadora de ventas
ICCS
2021.08 - 2023.05
Técnico en Gestión Administrativa - Técnico Comercio y Ventas
Formación 2000
2017.09 - 2018.12
Dependienta de tienda de zumos
Drink Star
2017.08 - 2019.04
Recepcionista de hotel
Hotel Guadalmedina
2013.03 - 2013.06
Dependienta de paseos en barco
Estrella Fugaz
2012.03 - 2012.09
Gestión en Alojamientos Turísticos - Hostelería y Turismo
IES Cánovas Del Castillo
2011.09 - 2013.06
Bachillerato -
IES Sierra Bermeja
2011.09 - 2013.06
Comercial de seguros
Santa Lucía
2011.01 - 2011.08